一、绪言杭州神秘顾客公司 为光显解广州市集破钞者对咱们公司的居品和工作的欢叫度，咱们进行了一次问卷拜谒。本次拜谒共集合到有用问卷500份，以下是对拜谒着力的分析敷陈。 二、拜谒措施 本次拜谒接收问卷拜谒的神气进行，问卷分为居品欢叫度和售后工作欢叫度两部分。问卷接收5分制评分，1分代表卓毫不欢叫，5分代表卓绝欢叫。 《城市政府能力蓝皮书：中国城市政府公共服务能力评估报告（2016）》是中山大学城市治理与公共服务学科团队继2013年《城市政府能力蓝皮书》之后的对中国城市政府公共服务能力进行第二次评